Politiques et Conditions

Politique de Paiement et de Vente

Après avoir soumis votre commande et choisi votre mode de paiement, vous recevrez une confirmation de commande et votre commande sera préparée.

La plupart des clients préfèrent payer en toute sécurité grâce au lien de paiement envoyé par courriel. Au besoin, nous pouvons aussi vous appeler pour effectuer le paiement par téléphone.

Modes de Paiement

Carte de Crédit

Carte de Crédit : Vous recevrez une facture par courriel avec les frais d'expédition et les taxes applicables, ainsi qu'un lien sécurisé pour payer par carte de crédit. Si vous le préférez, nous pouvons aussi vous appeler pour traiter votre paiement par téléphone.

PayPal

PayPal : Vous recevrez une facture PayPal par courriel incluant les frais d'expédition et les taxes applicables. Il vous suffira de suivre le lien dans le courriel pour effectuer votre paiement en toute sécurité.

Interac e-Transfer

Virement Interac : Vous recevrez une facture par courriel avec les frais d'expédition et les taxes applicables, ainsi que les instructions pour effectuer votre virement Interac. Les dépôts sont généralement automatiques, mais un mot de passe sera fourni si nécessaire.

N'envoyez jamais vos informations de carte de crédit/débit par courriel !

Information Fiscale

Livres : TPS 5%
Outils, Équipement et Fils : TPS (5%) + TVQ (9,975%) pour le Québec
Les taxes pour les commandes hors Québec peuvent varier selon la province
Aucune taxe appliquée sur les commandes expédiées hors du Canada

Expédition et Conditions d'Achat

Les frais d'expédition internationaux seront calculés et inclus dans votre facture finale
Expédition accélérée disponible sur demande
Aucun achat minimum requis
En raison des fluctuations monétaires, les prix sont sujets à changement sans préavis

Politique de Confidentialité

Votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont nos priorités absolues.

En tant que seule propriétaire de cette entreprise, je suis la seule personne ayant accès à vos informations de commande. Votre confidentialité est primordiale.

Votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel et informations de commande ne seront jamais partagés, vendus ou divulgués à des tiers en aucune circonstance.

Toutes les informations personnelles et financières sont traitées avec le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité.

Commandes en Attente et Disponibilité

Si un produit de votre commande n'est pas actuellement en stock, vous serez informé par courriel avant l'envoi de votre facture.

Les produits ne seront pas mis en commande en attente sans votre consentement explicite.
Une fois que les articles en attente deviennent disponibles, vous serez informé avant l'expédition.
Vous pouvez choisir d'attendre les articles en attente, modifier votre commande ou annuler les articles indisponibles sans frais.

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